近年來，無論是百度等云盤，還是騰訊、愛奇藝、優酷等視頻，都開始提供一些更高效、更優質的服務，比如說：去廣告、快速下載、藍光等個性化服務內容，吸引了一部分追求品質消費的消費者，開始主動為曾經的“免費”而付費。
我們可以很清晰的看到這些商業場景背后的運用模式：很多消費者都是從*初的免費體驗開始，企業通過幾年時間的培育使用習慣，以及教育消費者的技能和理念，從而在獲得免費的服務和體驗基礎上，再根據用戶的需求進行服務的差異化定義和打造，比如說獨享、專享的服務內容和體驗。從而成功“誘惑”一部分追求更多服務、更好體驗的用戶，主動成為付費會員。
而這對于當前，眾多正在積極探索商業模式創新和變革的LED屏企來說，有又怎樣的啟示呢?可以看到，在這些成功收費的視頻網站和云服務商背后，其商業邏輯很簡單，那*是通過“個性化、差異化”的服務和體驗，獲得用戶的認可和信賴。在這一過程中，真正打動用戶主動付費、買單的不是“價格便宜”，而是“提供的服務有價值、有品質”。
而對LED屏企來說，所有差異化承載體都體現在產品和服務之上，產品是否能夠吸引客戶，服務能否滿足客戶需求，是決定客戶*終選擇與否的直接因素。但也要清楚一點：在LED顯示屏行業內，各種相關知識產權保護法律法規尚未完善，抄襲和模仿泛濫的背景下，即使是差異化產品，被復制也是十分容易的，因此必須是產品硬件、軟件，以及服務、品牌等各方面都具有自己的不可替代性才能牢牢抓住客戶的心。
當前，很多屏企越來越注重軟實力的優化和創新，比如說控制系統領域內，針對商顯市場的“*銷售廣告推送平臺”，針對個性化市場的“VR互動系統”，以及適用于高安全、高科技領域的“云平臺顯示系統”，從服務方面也有“三公里范圍服務”等等，通過這種差異化服務方式，實現將客戶變用戶，并將用戶變成粉絲和終身用戶，來牢牢守住自己的市場。
在這一過程中，LED屏企*大的考驗，*是如何將產品銷售力轉變為用戶服務力，這不只是要組建專業化的設計、安裝、施工等專業化的服務隊伍和體系，更重要的是推動整個LED顯示屏產品研發、營銷、服務等各環節員工的工作思維和理念的全面轉向。徹底拋棄過去那種“一錘子買賣”的方式，保持實時與用戶聯系，激活并教育、*客戶需求。
然而，說起來容易、做起來難，面對當前需求提升、多變的終端市場，LED屏企的差異化、個性化發展之路，更需要多方面努力，力爭從產品、技術和服務都具有不可復制性，才能贏得更多用戶和市場的認可，才能取得更為穩定的市場份額和行業地位。
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